Política de reembolso

Sobre Pedidos:

Al realizar tu pedido, recibirás un correo automático de confirmación.
Puedes realizar modificaciones o cancelaciones en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@unmyeongmx.com.
Todos nuestros precios son en pesos mexicanos.

Sobre Devoluciones:

Solo se aceptan devoluciones o cambios sobre mercancía con daño evidente.
El costo del envío de la devolución en caso de daño corre por cuenta de nosotros, en caso de algún cambio físico por algún error en la selección del producto, el envío corre por cuenta del cliente.
Todos nuestros productos llevan un control de calidad antes de ingresarse a almacén, una vez que se realiza el proceso de empaque, se busca que vaya perfectamente empacado para evitar cualquier daño en mensajería.
Los productos adquiridos en Unmyeong Beauty Care son responsabilidad del cliente.
Cualquier consecuencia secundaria en el uso del producto, es responsabilidad del cliente.
Para cualquier detalle, envía un correo a info@unmyeongmx.com

Sobre Reembolsos:

Se aplicarán reembolsos, a excepción de los gastos de envío, cuando el poducto sea devuelto por daño y el cliente no desee un cambio.
Se podrá dejar saldo a favor en cuenta del cliente para ser utilizado en una siguiente compra, la tienda le dará un código de descuento por la cantidad del saldo a favor.
Cabe mencionar que es importante que el producto esté cerrado y sellado como viene de fabricante y el reporte sea de menos de 24 horas después de la recepción del paquete.
No aplica reembolso si la mensajería extravió la mercancía, las cuotas de envío son accesibles y no incluyen seguro.

Sobre Cancelaciones:

Se aceptan cancelaciones hasta 24 horas después de la compra.
Si el paquete se encuentra ya generado en almacén, se deberá cubrir el costo de la guía.
En pedidos seleccionados con pago por transferencia, se tienen 12 horas para realizar el pago, de lo contrario el sistema regresará a inventario el producto de forma automática cancelando el pedido.